Política de Privacitat

1. Introducció

Obres Canela ("nosaltres", "l'empresa") respecta la teva privacitat i s'acontenta amb les normatives vigents de protecció de dades, especialment el Reglament General de Protecció de Dades (RGPD).

Aquesta política explica com recopilem, usem i protegim les teves dades personals.

2. Responsable del tractament

Empresa: Obres Canela
Correu electrònic: obrescanela@gmail.com
Telèfon: +34 687 61 70 68
Ubicació: Lleida

3. Dades que recopilem

A través del formulari de contacte, recopilem:

• Nom complet
• Adreça de correu electrònic
• Missatge de contacte
• Consentiment explícit per a tractar les dades

4. Finalitat del tractament

Les teves dades es tractaran únicament per a:

• Respondre a la teva sol·licitud de contacte
• Enviar-te un missatge de confirmació automàtica
• Oferir-te informació sobre els nostres serveis
• Complir amb obligacions legals

5. Base legal del tractament

El tractament de les teves dades es basa en:

• El teu consentiment explícit al marcar el checkbox del formulari
• L'execució del contracte de prestació de serveis que pugui derivar-se

6. Conservació de dades

Conservarem les teves dades personals:

• Mentre siguem en contacte per tractar la teva sol·licitud
• Un màxim de 3 anys després de l'última interacció
• O fins que reclames l'exercici dels teus drets

7. Compartició de dades

No compartim les teves dades personals amb tercers, llevat que:

• Sigui necessari per complir amb la llei
• Sigui necessari per executar el servei (p. ex., proveïdors d'email)
• Tu ho autoritgis explícitament

8. Seguretat de les dades

Implementem mesures tècniques i organitzatives per protegir les teves dades:

• Encriptació en trànsit (HTTPS)
• Emmagatzemament segur en servidors protegits
• Accés restringit als empleats autoritzats
• Autenticació segura de Gmail

9. Els teus drets

Tens dret a:

• Accés: Saber quines dades tenim teves
• Rectificació: Corregir dades inexactes
• Supressió: Demanar l'eliminació de les teves dades ("dret a l'oblit")
• Limitació: Limitar el tractament de les teves dades
• Portabilitat: Rebre les teves dades en format estructurat
• Oposició: Oposar-te al tractament

Per exercir aquests drets, contacta'ns a: obrescanela@gmail.com

10. Cookies

El web d'Obres Canela no utilitza cookies de seguiment. Només pot contenir cookies de sessió necessàries per al funcionament bàsic.

11. Enllaços externs

El web pot contenir enllaços a xarxes socials (Instagram, WhatsApp). No som responsables de les polítiques de privacitat d'aquestes plataformes.

12. Contacte i reclamacions

Si tens dubtes sobre aquesta política o vols exercir els teus drets:

Si no estàs satisfet amb la nostra resposta, tens dret a presentar una reclamació a l'Autoritat de Protecció de Dades (AEPD).

13. Canvis en aquesta política

Ens reservem el dret a actualitzar aquesta política de privacitat. Els canvis es publicaran en aquesta pàgina amb la data d'actualització.

Última actualització: 30 de novembre de 2025